¿SEO Local? – ¿qué es?

Si queres ser más visible para los tus consumidores locales online, necesitas ponerte las pilas con la optimización para motores de búsqueda locales o en inglés, Local Search Engine optimization. Con un 46% de todas las búsquedas de Google realizadas por personas que buscan información, productos o servicios en su área local, mejorar tu presencia local puede reportar a tu negocio beneficios inmediatos.

¿Qué es y cómo funciona el SEO Local?

El SEO Local es una técnica de marketing que ayuda a los negocios locales a mejorar su visibilidad en los resultados de búsqueda locales de Google. Lo trabajan aquellas empresas que quieren ser descubiertas con facilidad por consumidores de su zona. Si estás pensando en vender productos o servicios a clientes ubicados en una ciudad o pueblo específico, necesitas familiarizarte con el marketing de búsquedas locales. Para mejorar el SEO de un negocio local, realizarás una serie de acciones orientadas a aumentar tu visibilidad en las búsquedas. Las mejores estrategias incluyen:

• Reclamar y optimizar tu perfil de Google Business (llamado Google My Business)
• Gestionar tu reputación
• Optimizar tu sitio web
• Trabajar tus citaciones
• Adaptarte a los cambios en las búsquedas de Google
• Construir enlaces locales
• Luchar contra el spam

Si se hace correctamente, este tipo de SEO ayudará a tu negocio a ganar visibilidad en el Local Pack, el buscador local, los resultados orgánicos de búsqueda localizada y Google Maps.

Local Pack

El Local Pack aparece en la parte superior de la página de resultados al realizar un búsqueda local. Los resultados aparecen acompañados de un mapa con pines marcando la ubicación de cada uno de los negocios.

Destacarse en el Local Pack de Google es altamente beneficioso. Estos tres primeros resultados se llevan la mayoría de los clics de forma natural, lo que puede conducir a mayores ventas y beneficios. Los resultados del Local Pack se basan en el perfil de Google Business, no en el sitio web en sí. Por lo tanto necesitarás un perfil de Google Business optimizado para posicionarte en este apartado.

Local Finder

El Local Finder es una lista extendida de perfiles Business de negocios locales relevantes para la búsqueda. Al hacer click en el botón ‘Más sitios’ al fondo del Local Pack serás trasladado al Local Finder:

Resultados Orgánicos Localizados

Los resultados orgánicos localizados aparecen bajo el Local Pack:

El orden de listado lo decide el algoritmo de búsqueda local basado en múltiples factores que incluyen optimización de la página, reviews y enlaces a ella.

Google Maps

Podrás consultar una lista mucho mayor de negocios locales en Google Maps. Los resultados aparecen en una lista a la izquierda de la página con las ubicaciones de los negocios marcadas en el mapa a la derecha:

Puedes moverte por el mapa y utilizar la función “buscar en este área” para explorar diferentes localizaciones.

¿Cuáles son los beneficios del SEO Local?

El marketing aplicado al SEO Local aumenta la visibilidad en los resultados de búsqueda local, ayudando así a llegar a un mayor número de gente de tu zona, lo que conduce a más conversiones, mejorando tu reputación y haciendo crecer tu negocio.

1. Llegar a más gente

Una mejor visibilidad de los resultados de búsqueda local significa que la gente tendrá más probabilidades de descubrir tu negocio. Desde ahí, los usuarios puede dirigirse a tu web, llamarte o visitar tu negocio en persona.

2. Generar más conversiones

Al aumentar la visibilidad en la búsqueda más usuarios visitarán tu sitio web lo que resultará en más conversiones (como ventas, presupuestos o solicitudes de presupuesto) Dado que los consumidores online pueden conseguir toda la información que necesitan desde los resultados de búsqueda puede que no lleguen a visitar tu página. Como puedes ver en la imagen un usuario puede consultar la dirección y hacer una llamada de teléfono sin dejar Google Search, además de consultar tu horario de apertura y otros detalles de tu negocio.

3. Mejora tu reputación

Independientemente del tipo de negocio, una buena reputación es fundamental para alcanzar el éxito a largo plazo. Trabajar el marketing de las búsquedas locales puede ayudarte a cultivar un perfil público positivo. Conseguir buenas reviews de forma regular es uno de los aspectos más importantes de tu reputación online ya que está estudiado que juegan un papel fundamental en la toma de decisiones de los consumidores. Existen estudios que apuntan a que las reviews también son un factor importante en el algoritmo de posicionamiento, por lo que todo son ventajas.

¿Cómo funciona el SEO Local?

Para mejorar la visibilidad en tu búsqueda local, necesitas llevar a cabo una serie de actividades de marketing de forma regular.

Gestionar y optimizar tu perfil Business

Configurar tu perfil Business es una parte clave en cualquier estrategia de SEO Local. Si todavía no has reclamado tu Perfil Business gratuito, es imposible que este sea destacado en un futuro en el Local Pack, Local Finder o Google Maps. Una vez el Perfil ha sido reclamado necesitas completar una serie de tareas iniciales como añadir fotos y escribir una descripción del negocio optimizando las palabras clave. A partir de ahí hay tareas de monitorización y optimización que necesitarás realizar de forma regular:

• Mantener la información actualizada
• Añadir nuevas fotos y videos
• Compartir Google Posts regularmente
• Responder a las preguntas que hagan los usuarios
• Solicitar y responder Google Reviews

Mejorar tu reputación

Como ya hemos comentado, la gestión de la reputación es un componente clave en una estrategia de SEO Local efectiva. Para conseguirlo es necesario ganar reviews y expresar la personalidad de tu marca online a través de actividades en las redes sociales y el email marketing. En lo referente a ganar reviews, todo comienza con ofrecer un servicio excelente a los clientes. Si sabes que no mereces reviews de 5 estrellas no esperes que te las den. El siguiente ejemplo muestra las reviews de Yelp de una cafetería de New York. Se puede ver cómo la calidad del servicio ha incentivado a los clientes a dejar buenas valoraciones. Además, en la primera review, el cliente dice que fue a la cafetería atraído por las buenas valoraciones de TripAdvisor, dejando de manifiesto cómo las buenas valoraciones atraen a más clientes.

A medida que vayas recibiendo valoraciones, es fundamental que las respondas de modo profesional y lo más pronto posible. La revisión de las valoraciones puede ser una tarea tediosa pero que puede aportar grandes beneficios. Tu actividad en las redes sociales y en las campañas de email marketing también pueden ayudar a mejorar tu reputación. Asegúrate de que tu marca y el mensaje están siempre alineados y en primera plana a la vez que mantienes un tono profesional pero amistoso a la hora de dirigirte a tu comunidad online.

Optimiza tu sitio web

Optimizar tu sitio web para el algoritmo de búsqueda local es fundamental. Para hacerlo necesitarás:

• Crear contenido que aporte valor
• Enlazar tu contenido internamente
• Contar con un diseño mobile responsive
• Proporcionar una experiencia de usuario positiva

Crear contenido que aporte valor

Crear contenido relevante y de calidad para tu sitio web es un componente crítico del SEO local. Tu contenido puede tener muchas formas: posts, vídeos, podcasts, animaciones … Lo más importante es que sea útil para tu audiencia, por lo tanto debes realizar una tarea previa de investigación de palabras clave para entender bien qué es lo que tu audiencia necesita de ti. El contenido de calidad también ayudará a generar enlaces externos que apunten a tu página, lo cual es otro factor de posicionamiento para la búsqueda local.

Enlazar tu contenido internamente

Crear enlaces internos entre los distintos contenidos de tu sitio web es una acción sencilla pero que se nos puede olvidar llevar a cabo. Los enlaces internos son aquellos que van de una parte a otra de tu contenido. Estos enlaces ayudan a Google a entender tu sitio web, facilitándole la tarea de representar de forma precisa tu sitio en los resultados de búsqueda local. A la hora de añadir enlaces internos, asegúrate de que cada enlace apunte a una página relevante de tu web con un texto de enlace coherente.

Diseño mobile responsive

Un sitio con un diseño mobile responsive es aquel que se visualiza perfectamente en todos los tamaños de pantalla, incluyendo los smartphones más pequeños. Puedes utilizar la herramienta de Google para comprobar cómo se comporta el diseño de tu sitio en los móviles. En el año 2021, Google lanzó una actualización a partir de la cual tiene en cuenta varios factores relativos a la experiencia de usuario. Todos los propietarios de un sitio web deberían comprobar la puntuación de la experiencia en la página en Google Search Console. Un aspecto fundamental de esta actualización son los llamado Core Web Vitals los cuales deberían ser siempre priorizados a la hora de considerar el diseño responsive.

Optimizar las imágenes y los metadatos de los contenidos

Utilizar imágenes bonitas y llamativas hace tu sitio web más atractivo visualmente. Del mismo modo que siempre se busca elegir imágenes relevantes y de calidad hay que intentar optimizar al máximo las imágenes para las búsquedas.

Optimizar las imágenes implica utilizar palabras clave en el nombre del archivo así como añadir textos alternativos de calidad y descripciones, lo cual además de ser positivo para la visibilidad en las búsquedas también ayudara con la accesibilidad de tu web. También es fundamental asegurarse de que las imágenes tienen el formato y tamaño adecuados para evitar ralentizar el sitio.

Los metadatos del contenido facilitan a los motores de búsqueda entender tu web, estos incluyen atributos como etiquetas de títulos y meta-descripciones.

Siempre es una buena idea hacer una revisión de tu sitio web para asegurarte de que tanto las imágenes como el contenido están optimizados.

Proporcionar una experiencia de usuario positiva

Siempre deberías tener en menta proporcionar una experiencia de usuario positiva hagas lo que hagas en tu sitio web. No solo es beneficioso para el SEO local, si alguien no puede encontrar lo que busca en tu sitio porque por ejemplo, la interface es confusa, lo más probable es que vuelva a los resultados de búsqueda para visitar la web de un competidor.

Trabajar las citaciones locales

Las citaciones locales son menciones del nombre, dirección, número de teléfono o sitio web de tu negocio en sitios de terceros como plataformas de reviews o directorios de empresas.

Además de ayudar a Google a verificar ciertos detalles de tu negocio, pueden servir también como backlinks potencialmente beneficiosos para mejorar tu visibilidad en los resultados de búsqueda locales. Las citaciones locales también pueden llevar más tráfico a tu empresa.

Cómo puedes ver en la siguiente imagen, estos listados proporcionan un amplio abanico de información útil, como opiniones, horarios de apertura e imágenes. Todo esto sirve para crear un perfil más robusto del negocio.

Monitoriza a tu competencia

Estar pendiente de tus competidores te ayudará a entender qué están haciendo bien y a saber si deberías ajustar tu estrategia.

Presta atención al tipo de contenido que están creando, las palabras claves en las que se centran y dónde están sus backlinks (enlaces en sitios de terceros que apuntan a sus sitios). También puede ser una buena idea comprobar si tienen citaciones y echar a ojo a sus valoraciones.

Monitoriza y saca partido a los cambios de Google

Google está constantemente haciendo cambios en sus algoritmos de búsqueda, generalmente sin hacerlos públicos. Monitorizar la volatilidad de los resultados de búsqueda es una buena forma de estar informado de cualquier actualización potencial del algoritmo. Muchos cambios en el ranking pueden indicar que se ha producido una actualización, lo que significa que puede que tengas que cambiar tu estrategia SEO.

Construye enlaces locales

Los enlaces son uno de los factores más importantes del SEO local. Ayudan a los motores de búsqueda a entender la relevancia de un negocio a la vez que demuestran el valor del contenido generado por el enlace.

Para comenzar a trabajar los enlaces locales, da prioridad a la creación de contenido de buena calidad, comprueba dónde están los de tu competencia y consigue citaciones locales.

Lucha contra el Spam

Para mejorar su visibilidad en la búsqueda local, los negocios menos escrupulosos pueden caer en el uso de tácticas consideradas spam. Esto puede incluir el uso de palabras clave de relleno en el nombre de la empresa, utilizar información de ubicación poco precisa o crear cuentas falsas.

Aunque pueda resultar frustrante ser superado por un perfil spam, tienes la oportunidad de combatirlo. Si crees que un negocio está violando las directrices de Google puedes reportarlo.

Luchar contra el spam puede consumir bastante tiempo pero merece la pena ya que eleva la posición de tu empresa en los rankings.

Conclusión

En términos de coste/beneficio el SEO Local es uno de los aspectos más importantes de la estrategia digital para muchos negocios. Esperamos que ahora ya conozcas un poco mejor cuáles son los aspectos que puedes trabajar para mejorar tu posición en los resultados de búsqueda locales.

Fuente: ELITEK Solutions