4 P del marketing: ¡la mezcla perfecta para impulsar tu negocio!

Saber cuáles son las 4 P del marketing es fundamental para que una empresa pueda desarrollar una estrategia de mercadotecnia efectiva. Además, es uno de los requerimientos esenciales para crear productos que no solo logren satisfacer una demanda en el mercado, sino también se puedan vender de forma exitosa.

Si eres un emprendedor y quieres incrementar las ventas de tu negocio o eres un marketing manager de una empresa, debes aprender todo sobre las 4 P de la mercadotecnia y cómo encajan en la definición de marketing mix.

Es por ello que, en este artículo te explicaremos qué son las 4 P del marketing y cómo aplicarlas a tu negocio para que por fin logre despegar. Asimismo, te diremos la importancia de las 4 P del marketing y te compartiremos algunos ejemplos de empresas que han utilizado los elementos de la mezcla de marketing satisfactoriamente.

1. Producto

Uno de los componentes de la mezcla de marketing más importantes es la variable de producto, el cual sirve para conceptualizar la oferta de cualquier tipo de objeto, servicio o idea que pretenda satisfacer una necesidad de los consumidores.

Este es el primero de los elementos de la mezcla de marketing que debe tener en cuenta el encargado de planificar las estrategias de marketing para posicionar una marca en el mercado y lograr ventas fructíferas de un producto o servicio.

El marketing manager, según este modelo de comercialización, debe profundizar sobre todos los detalles relacionados al producto que se ofrecerá al público, de manera que pueda anticiparse a las tendencias del mercado y a los cambios en los hábitos de los consumidores.

Aunque parezca algo muy básico y de conocimiento popular, el concepto de las 4 P del marketing, incluyendo la P de producto, significó una revolución en la manera de pensar las relaciones comerciales para el momento, y es uno de los hitos más importantes en la evolución del marketing mix.

Aspectos importantes en la variable de producto

Según el experto de mercadeo estadounidense, Jerome McCarthy, para que una empresa pueda aplicar la P de producto de forma efectiva es necesario que planifique y optimice todos los procesos relacionados a los siguientes puntos:

• La selección de un producto o una línea de productos.
• El branding.
• El diseño y la estrategia de packaging.
• La estandarización y la clasificación del producto.

Para complementar lo que encontramos en el libro “Basic Marketing: A Managerial Approach” de McCarthy, Sergio Ituero, profesor del curso online de Estrategias de naming: dándole un nombre a tu marca, reconoce la importancia de las 4 P del marketing digital con lo siguiente:

“Todos, absolutamente todos quieren que sus productos se vendan. Para ello utilizan las clásicas 4 Ps del marketing: producto, precio, plaza y promoción. (…) y una N en medio de toda esta fiesta de Ps, que es el nombre (…) un buen nombre ayuda a que un producto se venda más”.

Fuente: Pexels

2. Precio

Al hablar de la P de precio o precios, la segunda 4 P del marketing, los expertos en marketing establecen que es sumamente necesario definir cuál es la cantidad de dinero que los consumidores estarían dispuestos a pagar por el producto y de qué manera se efectuará el intercambio comercial.

Por lo tanto, es necesario tener en cuenta el ciclo de vida del producto y la proyección de mercado en relación a las ventas. En las estrategias de la mezcla de mercadotecnia actuales, esta variable se utiliza comúnmente para fijar los precios de los productos y bajarlos después de un tiempo según evolucione el ciclo de vida del producto.

Aspectos importantes en la variable de precio

Los principales aspectos que se toman en cuenta para incluir de forma efectiva el precio en el marketing mix son:

• Método de fijación de precios.
• Establecimiento de formas de pago.
• Condiciones de venta.
• Condiciones de devolución.
• Condiciones de crédito.

Para lograr definir cada uno de estos puntos de la P de precios de forma precisa, es necesario realizar una investigación que permita saber cuáles son las condiciones de competencia que afectarán el precio del producto y cuáles son los costes asociados a todo el proceso de fabricación, distribución, y comercialización.

La idea es utilizar el precio en la mezcla de mercadotecnia como una variable que permita establecer precios atractivos para el público objetivo y un margen de ganancias lo más elevado posible para la empresa.

3. Plaza

Esta es una pieza clave en las 4 P del marketing, pues sirve para planificar y organizar de forma efectiva cuáles serán los canales de distribución del producto, cuáles serán las ubicaciones adecuadas para venderlo y cuál será la logística de venta asociada a los lugares que se seleccionaron para llevarlo.

Aspectos importantes en la variable de plaza

El libro “Esenciales de marketing” de Jerome McCarthy dedica una sección completa a esta variable, explica a detalle qué es la plaza en la mercadotecnia e indica algunos de los aspectos que debes tomar en cuenta al momento de desarrollar una estrategia de marketing con la P de plaza:

• Es importante realizar una segmentación de mercado y de los consumidores para ubicar los lugares adecuados para vender. Para ello, el marketing manager puede hacer una investigación sobre la naturaleza de algún determinado nicho de mercado y sobre los hábitos de consumo de un segmento de la población.
• Se debe definir dónde, cuándo y a quién se ofrecerán los productos y servicios.
• Para complementar estos aspectos, es importante estudiar cuáles son las necesidades que cada lugar implica en relación a ventas, transporte y almacenamiento. 

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4. Promoción

Es importante que se entienda que la P de promoción hace referencia a las estrategias de comunicación y marketing que se aplicarán para darle el mayor alcance posible a un determinado producto. En pocas palabras, en este punto hablamos propiamente de la publicidad y de las estrategias de marketing.

La idea detrás de la última de las 4 P del marketing, según el propio E. Jerome McCarthy, es que toda empresa tiene la necesidad de buscar el método ideal para hacerle saber a su público objetivo que existe un producto con el precio correcto, que será vendido en un lugar adecuado. Lo explica así:

“Descubriremos que la promoción puede agregar valor a los productos, creando así ‘nuevos productos’ que pueden venderse más fácilmente incluso a precios más altos”.

Aspectos importantes en la variable de promoción

Dentro de los objetivos de promoción de cualquier producto es importante ubicar en primer lugar el diseño de estrategias que permitan persuadir al público y convertirlos en consumidores. Respecto a la P de Promoción encontramos unas referencias de valor en el libro Essentials of marketing: A marketing strategy planning approach:

• Es importante determinar cuál será el presupuesto para los esfuerzos de marketing.
• La promoción debe complementar las 4 P del marketing y reforzar las estrategias de posicionamiento y diferenciación del producto en el mercado.
• Respecto a los estándares de marketing en la actualidad es importante optimizar el uso de los canales de comunicación para promocionar productos, establecer parámetros de atención al cliente y aprovechar los medios ganados, los medios pagos y las redes sociales para publicar publicidad.

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